Никогда не сталкивался с такой проблемой, суть в следующем, приобрел абсолютно новый компьютер, чистый, в начале установки винды заметил что не работает USB мышь и клавиатура после установки проверил что не работает любое USB устройство как на материнке так и на корпусе, при подключении мышь мигает, тоесть питание есть, но не двигается, клава тоже не подает признаков жизни. Самое интересное что в БИОСе все прекрасно работает, а вот за его пределами нет. В общем копался в Биосе в настройках USB нашел функцию USB Virtual KBC Support,что это и с чем едят не знаю, но после включения функции мышь и клава заработали, но с большими тормозами, курсор мыши вообще поймать невозможно, клава откликается с большой задержкой. А вот в биосе все прекрасно работает, даже если отключить/включить USB Virtual KBC Support.Так вот с включенной функцией USB Virtual KBC Support кое как установил Windows 7,захожу в ОС все тоже самое что и при установке, мышь и клава мертвые, прверял usb носители (модемы, флешки и. т. д) но безрезультатно, винда их не видит, никаких признаков жизни. В биосе врубил KBC Support мышь кое как ерзает но сделать ничего невозможно, клавой еще можно что то сделать. Вобщем колупался целый день пришел к выводу что не работают Usb порты за пределами биоса.
Конфигурация ПК
1. Материнская плата - Lenovo 36C5 на чипсете B250
2. Память 8 гб (системки не знаю)
3. Процессор - i5 7400,3Ггц
4. Видеокарта - Geforce GTX 1060 6Гб
5.Windows 7 64x Максимальная, сборка чистая, пользуюсь очень давно на другом ПК.
6.Клава и мышь исправные, да это и понятно, в биосе пашут.
Как пытался устранить проблему:
1.Сбрасывал настройки Биоса на дефолт т. е заводские-безрезультатно.
2.На сайте производителя скачивал дрова на чипсет, как советовали, ставил толку ноль.
Итак, в чем может быть причина с неработой USB за пределами BIOS,как можо исправить? И что такое USB Virtual KBC Support?,гугл ничего не дал. Жду более развернутых ответов.
а что в диспечере устройств пишет.? может быть стоит проверить обновить драйвера ..и в панели управления покрутить настройки -пункт мышь клава- скорость отклика.. конфигурация кнопок.. вроде так..