Я купил игру в steam,и решил ее вернуть (не оправдала ожидания), подал запрос (все по правилам, в течении 2 недель и не сыграл 2 часа), они мне отправили письмо на почту, что моя заявка принята и будет расмотрена в ближайшее время. Так вот, с момента прихода письма прошло 3 дня и ничего. Для сравнения, я уже возвращал игру, и в прошлый раз все было сделано за 24 +-3 часа (просто я ночь не учитывал). Еще я знаю что, когда заявку расмотрят, то у меня справа от моих денег в steam,в скобках появятся те деньги которые мне должны начислятся, но и эти скобки с нужной суммой не появились