На сайте техподдержки наконец то тоже упомянули об этом. Там объясняют, что проблема возникает у пользователей ноутбуков с двумя видеокартами, и для ее решения нужно обновить драйвер для интегрированной карты от Intel. Делается это на официальном сайте. Нужная версия драйвера 15.33 и выше.
Если же подходящей версии для вашей карточки нет, делаем так как написал HE_GONITE_13. Надо отметить, что описанный им способ запускает игру на DirectX9.
Если же подходящей версии для вашей карточки нет, делаем так как написал HE_GONITE_13. Надо отметить, что описанный им способ запускает игру на DirectX9.