Вопрос Не заряжается iPhone 5

Телефон полностью сел. При попытке включения показывало батарею и шнур с молнией (вторая картинка).
Поставила на зарядку, показывает только батарею (первая картинка) жду около 5 часов, никак не реагирует.
Помогите!
//otvet.imgsmail.ru/download/u_28203ce3bd76bde8fa447fc0f320d1e9_800.jpg