Жа не распространяются эти 2 недели на телефоны. Можно, гарантия же от года, но сначала юридическую категорию тут посетите. Пока будут делать диагностику они обязаны предоставить вам временно другой. Так же лучше требовать обмен а не ремонт этого, или обмен на модель подороже с доплатой, на а51 посмотрите отзывы может исправили эту проблему со звуком. Как этот требовать грамотно спросите у юристов