Подскажите, пожалуйста, у меня Iphone 4s, при подключении к компьютеру система отвечает usb-устройство не опознано. itunes тоже не видит. переустанавливала все, что можно, перезагружала и комп, и телефон, шнур не оригинальный, найти оригинальный нет возможности. даже зарядка не идет. Что это может быть?