Чтобы упростить и автоматизировать процессы, связанные с обработкой информации.
Например, по госзакупкам, где куча всякой волокиты. Пишем программки, которые всё это ведут в электронной форме, - и теперь заказчики могут проводить аукционы и заключать договора, просто тыкая мышкой в браузере.
Или, например, ребята, которые увлекаются Библией, но затрудняются вызубрить, где какая цитата. Для них создается сервис, позволяющий мгновенно найти любое слово или цитату, прочесть любой стих в куче разных переводов, включая подстрочники, и разобрать значение почти любого слова в оригинале по словарям и лексикону Стронга, а также учитаться комментариями самых известных знатоков. Религия выходит на новый уровень.